Privacybeleid

VindEenFotograaf wordt uitgebaat door [Juridische entiteit — nog in te vullen door de beheerder]. Deze partij is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via het platform verwerkt worden.

Accountgegevens fotograaf. Voornaam, naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld bewaard door onze authenticatiedienst). Nodig om je account aan te maken en te beveiligen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst met de fotograaf.

Fotograafprofiel. Bedrijfsnaam, bio, stad, postcode, provincie, werkstraal, startprijs, telefoonnummer, website, Instagram, jaren ervaring, categorieën, stijlen, werkgebieden en portfoliobeelden. Deze gegevens publiceer je zelf en zijn publiek zichtbaar zodra je profiel online staat. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.

Offerteaanvragen (leads). Naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, gewenste datum, locatie, budgetindicatie en je bericht. Deze gegevens worden gedeeld met de fotograaf die je aanschrijft, zodat die contact met je kan opnemen. Rechtsgrond: uitvoering van je eigen verzoek (maatregelen vóór een overeenkomst).

Reviews. Weergavenaam, beoordeling, reviewtekst en het e-mailadres waarop de uitnodiging verstuurd werd. Enkel de weergavenaam en de review zelf zijn publiek; het e-mailadres niet. Een review wordt intern gekoppeld aan de opdracht waarvoor ze werd uitgenodigd, zodat we kunnen aantonen dat ze geverifieerd is. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij betrouwbare reviews.

Transactionele e-mails. We bewaren verzendmetadata (type, ontvanger, status, tijdstip, foutmelding) om dubbele verzending te voorkomen en aflevering te kunnen nakijken. We bewaren geen e-mailinhoud. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang bij betrouwbare aflevering.

Statistieken. Eigen, first-party metingen zonder cookies: zoekopdrachten, vertoningen in zoekresultaten, profielbezoeken, aanvragen en reviews. Er wordt een willekeurig sessienummer gebruikt dat in de sessieopslag van je browser staat en verdwijnt wanneer je de tab sluit. We slaan hierbij geen naam, e-mailadres of berichtinhoud op. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij een werkende marktplaats. Zie ook ons cookie- en opslagbeleid.

Beveiliging en logs. Onze hostingpartij en database houden technische logs bij (o.a. tijdstip, foutmeldingen, aanmeldpogingen). Beheeracties worden in een auditlog vastgelegd. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij beveiliging en misbruikpreventie.

Marketingcommunicatie. Enkel met jouw uitdrukkelijke, voorafgaande toestemming (opt-in). Er wordt vandaag geen commerciële nieuwsbrief verstuurd zonder die toestemming. Rechtsgrond: toestemming, op elk moment intrekbaar.

• De fotograaf die je aanschrijft — ontvangt de gegevens van je aanvraag. De fotograaf is voor het verdere contact zelf verwerkingsverantwoordelijke.
• Hosting- en databankdienst — draait de website, de database, de bestandsopslag en de authenticatie in de Europese Unie.
• E-maildienst — verstuurt transactionele e-mails vanaf ons eigen verzenddomein.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken geen advertentienetwerken, advertentiecookies of trackingpixels van derden.

Onze verwerking is gericht op de Europese Unie. Voor zover een dienstverlener gegevens buiten de EER zou verwerken, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De actuele lijst van verwerkers en hun locatie kan je opvragen via het privacycontact hieronder.

• Fotograafaccount en profiel: zolang het account bestaat, en daarna kort voor afhandeling en bewijs.
• Offerteaanvragen: bewaard zolang ze nuttig zijn voor de fotograaf en de opvolging van een geschil.
• Reviews: zolang het profiel bestaat, tenzij ze verwijderd worden na moderatie.
• Verzendmetadata van e-mails: beperkt, enkel voor foutopsporing en dubbele-verzendpreventie.
• Auditlog en beveiligingslogs: langer, omdat ze bewijswaarde hebben.

De concrete bewaartermijnen worden per categorie beheerd in de beheeromgeving. Er draait vandaag geen automatische verwijderingstaak: schrappen gebeurt gecontroleerd en na goedkeuring.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Waar we op toestemming steunen, kan je die op elk moment intrekken zonder dat dit de eerdere verwerking onwettig maakt.

Fotografen kunnen hun gegevens rechtstreeks downloaden en hun account laten verwijderen via Dashboard → Instellingen. Bezoekers gebruiken het privacyverzoekformulier. We kunnen bijkomende informatie vragen om je identiteit te bevestigen voor we een verzoek uitvoeren.

Neem eerst contact op met ons (privacycontact wordt door de beheerder ingevuld). Je kan ook altijd klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Elke versie van dit beleid heeft een versienummer en ingangsdatum. Bij een inhoudelijke wijziging vragen we fotografen opnieuw om de nieuwe versie te aanvaarden.